El objetivo básico de POLIURETANOS AISMAR, S.A. es el de poner a la disposición de sus clientes sistemas y recubrimientos a base de poliuretano y paneles decorativos sintéticos ajustados a sus necesidades y en las condiciones que ellos los soliciten, mantenerlos satisfechos garantiza nuestro futuro y nuestra razón de ser como empresa.

Todos los miembros de POLIURETANOS AISMAR, S.A. debemos contribuir al logro de satisfacción del cliente, por lo que es necesario que adoptemos pautas de comportamiento ajustadas a los principios que a continuación se formulan:

  • Mejorar las expectativas de nuestros clientes debe ser la guía de todas nuestras actividades.
  • Ajustar nuestra oferta de productos de forma permanente a las necesidades y evolución de los mercados, potenciando la venta de sistemas diferenciados por su calidad, innovación y por su contribución a la sostenibilidad.
  • Centrar nuestros esfuerzos en la entrega de productos libres de defectos, sin errores y en el plazo solicitado.
  • Rentabilizar nuestras actividades, garantizando así la continuidad de nuestra empresa y el bienestar de todos los miembros que la componen.

Para lograr estos objetivos es necesario:

  • El compromiso de la Dirección con los principios formulados, impulsando inequívocamente la Política de Calidad establecida.
  • Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad y de nuestra oferta de productos.
  • Participación responsable de todos los miembros de la empresa, garantizando que adquiera el nivel de formación preciso para el desarrollo de sus actividades, tenga la capacidad necesaria y tenga acceso a la información adecuada para poder desempeñarla.
  • Cooperar con proveedores fiables, con capacidad de innovación y altos estándares técnicos y de servicio.
  • Satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios.

Estos principios, asumidos por la Dirección de POLIURETANOS AISMAR, S.A., son desarrollados en nuestro Sistema de Gestión de Calidad y declarados de obligado cumplimiento por parte de todos los componentes de la empresa.

 

Firmado: Pedro Martínez
Gerente de POLIURETANOS AISMAR, S.A.
Fecha: 12/03/2009